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Editeur du site
La Caravane Gourmande
62610 Ardres
Téléphone : +33 7 68 83 05 44
Email : lacaravanegourmande@yahoo.com
SIREN : 95096417100017
Code APE : 4781Z
Directrice de publication
Marie Imbert - en sa qualité de fondatrice et gérante
Hébergement
Ce site est hébergé par Hostinger
Conception et réalisation du site
Thomas Mebarki -HermesWeb
Site : www.hermes-web.com
Email : thomas.hermesweb@gmail.com
Tél : 07.43.16.43.19
Propriété intellectuelle
Le contenu de ce site est protégé par le droit d'auteur et est la propriété exclusive de La Caravane Gourmande. Toute reproduction ou représentation totale ou partielle faite sans le consentement de La Caravane Gourmande constitue une contrefaçon pénalement sanctionnée.
Protection des données personnelles
Aucune information personnelle n'est collectée à votre insu. Les informations que vous communiquez à La Caravane Gourmande par courriers électroniques ou formulaires sont uniquement destinées à l'administration de votre demande et restent confidentielles.
Cookies
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Conditions générales de vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par La Caravane Gourmande sur le site www.lacaravanegourmande.fr.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des pâtisseries, gâteaux, et autres produits de boulangerie artisanale fabriqués par La Caravane Gourmande. Chaque produit est décrit avec la plus grande exactitude possible sur le site. Les photographies des produits sont fournies à titre indicatif et peuvent légèrement différer du produit final.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. La Caravane Gourmande se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Le Client passe commande sur le site www.lacaravanegourmande.fr. Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV. Une fois la commande validée, le Client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant les détails de la commande.
5. Paiement
Le paiement est effectué en ligne via carte bancaire, par l'intermédiaire d'une plateforme de paiement sécurisée Stripe. Le montant total de la commande, incluant les frais de livraison, est débité lors de la validation de la commande.
6. Livraison
La livraison est effectuée uniquement dans un rayon de 20 km autour de Ardres. Les frais de livraison s'élèvent à 3 €. Les livraisons sont réalisées dans un délai de 15 jours ouvrés après la confirmation de la commande. Le Client est responsable de l'exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. En cas d'erreur, La Caravane Gourmande ne pourra être tenue responsable de l'échec de la livraison.
7. Retrait en boutique
Le Client peut également retirer sa commande en boutique à Résidence les Tilleuls le lundi. Aucun frais de retrait n'est appliqué.
8. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les produits vendus par La Caravane Gourmande ne peuvent faire l'objet d'un droit de rétractation, en raison de leur nature périssable.
9. Réclamations
Les réclamations doivent être adressées à lacaravanegourmande@yahoo.com dans un délai de 5 jours après réception de la commande. Après examen, La Caravane Gourmande proposera un remboursement ou un échange en cas de produits défectueux ou non conformes.
10. Responsabilité
La Caravane Gourmande ne saurait être tenue pour responsable des dommages indirects qui pourraient survenir à la suite de l'achat des produits. La responsabilité de La Caravane Gourmande est limitée au montant de la commande.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments visuels, textuels et sonores du site www.lacaravanegourmande.fr sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive de La Caravane Gourmande.
12. Litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Calais.
